Search for: [Abstrakt = "Lojalność klientów wyraża się skłonnością do ponownego skorzystania z oferty biura podróży oraz do upowszechniania jego pozytywnego wizerunku. W opracowaniu przedstawiono analizę wyników badania ankietowego, którego celem była próba wskazania czynników wpływających na lojalnościowe postawy klientów biur podróży. Uzyskane wyniki pozwoliły na sformułowanie wstępnych wniosków i wskazanie tych obszarów problemowych, które mogłyby się stać przedmiotem dalszych badań."]

Number of results: 1