Search for: [Abstrakt = "W artykule została podjęta problematyka e\-administracji jako możliwości realizacji orientacji na obywatela i klienta w Polsce. Jest ona wynikiem zachodzących zmian w administracji publicznej i wpisuje się w koncepcję Public Governance. W publikacji zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych w urzędach terytorialnej administracji publicznej w ramach projektu SEKAP w województwie śląskim. Wskazano w nich obecne i potencjalne korzyści z punktu widzenia obywateli i klientów. Wyniki badań wskazują, że realizacja i doskonalenie projektu SEKAP jest realizacją orientacji na klienta \(obywatela\)."]