Title:

Postrzeganie przez studentów możliwości wykorzystania zarządzania procesowego w usprawnianiu organizacji

Title in english:

Students’ Perception of Possibilities of Using Process Management in Organization Improvement

Creator:

Oleś-Filiks, Małgorzata

Contributor:

Dudycz, Helena. Redaktor ; Hernes, Marcin. Redaktor ; Pondel, Maciej. Redaktor ; Rot, Artur. Redaktor

Subject and Keywords:

zarządzanie procesowe ; usprawnianie działalności organizacji ; process management ; streamlining the operation of the organization

Description:

Oleś-Filiks, M. (2023). Postrzeganie przez studentów możliwości wykorzystania zarządzania procesowego w usprawnianiu organizacji. W: H. Dudycz, M. Hernes, M. Pondel, A. Rot (red.), Informatyka w zarządzaniu (s. 226-245). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Abstrakt:

Zasadniczym celem niniejszego artykułu jest analiza wiedzy studentów – przyszłych, użytkowników systemów – w zakresie wykorzystania i możliwości zastosowania zarządzania procesowego w usprawnianiu organizacji. Badania wykonano za pomocą metody CAWI. Przygotowaną do tego celu ankietę najpierw zweryfikowano przy udziale ekspertów z dziedziny zarządzania procesowego, a następnie udostępniono studentom do wypełnienia na serwerach Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Badana dotyczyły ogólnej znajomości pojęć związanych z zarządzaniem procesowym, szczegółowej znajomości definicyjnej wybranych kategorii z tego zakresu oraz możliwości realizacji podejścia procesowego. Badania pokazały, że zainteresowanie najnowszymi technologiami wśród studentów nie jest zbyt głębokie, a pojawiające się nowości nie są znane. W badaniu zostały potwierdzone korzyści z zastosowania podejścia procesowego, potwierdzono, że podejście procesowe jest katalizatorem osiągania lepszych wyników finansowych organizacji, a skutki finansowe wprowadzania orientacji procesowej są odłożone w czasie. Na koniec zaproponowano możliwości wykorzystania zarządzania procesowego w usprawnianiu organizacji w chwili obecnej wśród osób, które będą je stosować w najbliższej przyszłości.

Publisher:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Place of publication:

Wrocław

Date:

2023

Resource Type:

rozdział

Resource Identifier:

doi:10.15611/2023.51.0.13

Language:

pol

Relation:

Informatyka w zarządzaniu

Rights:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Access Rights:

Publikacja udostępniona na podstawie art. 28 ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2021, poz. 1062 ze zm.). Publikacja dostępna wyłącznie na terenie kampusu Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Location:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu