Wybrane modele dojrzałości systemu zarządzania jakością w organizacji - Hys, Katarzyna (Selected maturity models of quality management system in organisation, 2016)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2016, Nr 421, s. 175-186
Keywords: dojrzałość systemu zarządzania jakością; jakość; modele dojrzałości; maturity of a quality management system; quality; maturity models