Metodyka badania satysfakcji pacjentów. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 410, s. 170-179 - Religioni, Urszula; Czerw, Aleksandra; Krajewska, Małgorzata; Krawczykowska, Katarzyna; Langer, Alicja (Methodology of patients satisfaction survey, 2015)
Tytuł wol.: Zarządzanie ryzykiem w opiece zdrowotnej. Nadzór i kontrola zarządcza
Keywords: satysfakcja pacjenta; usługa medyczna; jakość świadczenia; patients satisfaction; health services; quality of health service