Outsourcing zarządzania należnościami - Załęska, Małgorzata (Outsourcing of receivables management, 2014)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 366, s. 671-688
Keywords: outsourcing; zarządzanie należnościami; należności masowe; windykacja; receivables management; mass receivables; debt collection