Application of process benchmarking in improving the functioning of public administration - Sasak, Janusz; Domańska-Szaruga, Beata (Research Papers of Wrocław University of Economics, 2013)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2013, Nr 282, s. 81-89
Keywords: process benchmarking; public administration; Poland; benchmarking procesów; administracja publiczna; Polska