Dojrzałość procesowa a wyniki ekonomiczne organizacji - Nowosielski, Stanisław (Process maturity and organisation business results, 2012)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 264, s. 354-369
Keywords: dojrzałość procesowa; zarządzanie procesami; modele dojrzałości; wyniki organizacji; process maturity; business results; maturity model