Wynik procesów z perspektywy dojrzałości procesowej organizacji zorientowanych na jakość - Brajer-Marczak, Renata (The results of processes from the perspective of the process maturity of quality oriented organizations, 2012)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 264, s. 44-56
Keywords: proces; orientacja na jakość; dojrzałość procesowa; wyniki procesu; model dojrzałości procesowej; orientation on quality; process maturity; results of the processes; process maturity model