Czynnik ludzki jako element jakości zarządzania logistycznego w firmach usługowych - Kisperska-Moroń, Danuta (Human factor as a determinant of logistic management quality in service sector companies, 2011)
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2011, Nr 234, s. 60-72
Keywords: zasoby ludzkie w usługach; jakość zasobów ludzkich; logistyka w usługach; human resource in service industry; quality of human resources; logistic in service industry