@misc{Cyfert_Szymon_Dobre_2015, author={Cyfert, Szymon and Szumowski, Witold}, identifier={DOI: 10.15611/noz.2015.4.03}, address={Wrocław}, access={Dla wszystkich zgodnie z licencją}, year={2015}, description={Nauki o Zarządzaniu = Management Sciences, 2015, Nr 4 (25), s. 38-59}, language={pol}, abstract={W niniejszym artykule przedstawiony zostanie opis dobrych praktyk wykorzystywanych w procesach zarządzania urzędami administracji samorządowej. Kierując się w odniesieniu do dobrych praktyk pragmatyczną optyką, autorzy opisali te rozwiązania, których implementacja nie jest w istotny sposób uzależniona od osiągnięcia przez podmioty administracji samorządowej określonego poziomu dojrzałości: metody zarzadzania jakością (w tym: TQM oraz certyfikację ISO, model doskonałości EFQM), wspólną metodę oceny CAF oraz metody zarządzania strategicznego (Strategiczna Karta Wyników)}, title={Dobre praktyki zarządzania w administracji samorządowej}, type={artykuł}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, keywords={administracja publiczna, zarządzanie publiczne, dobre praktyki, public administration, public management, good practices}, }