@misc{Cyfert_Szymon_Dobre_2015,
 author={Cyfert, Szymon and Szumowski, Witold},
 identifier={DOI: 10.15611/noz.2015.4.03},
 address={Wrocław},
 access={Dla wszystkich zgodnie z licencją},
 year={2015},
 description={Nauki o Zarządzaniu = Management Sciences, 2015, Nr 4 (25), s. 38-59},
 language={pol},
 abstract={W niniejszym artykule przedstawiony zostanie opis dobrych praktyk wykorzystywanych w procesach zarządzania urzędami administracji samorządowej. Kierując się w odniesieniu do dobrych praktyk pragmatyczną optyką, autorzy opisali te rozwiązania, których implementacja nie jest w istotny sposób uzależniona od osiągnięcia przez podmioty administracji samorządowej określonego poziomu dojrzałości: metody zarzadzania jakością (w tym: TQM oraz certyfikację ISO, model doskonałości EFQM), wspólną metodę oceny CAF oraz metody zarządzania strategicznego (Strategiczna Karta Wyników)},
 title={Dobre praktyki zarządzania w administracji samorządowej},
 type={artykuł},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 keywords={administracja publiczna, zarządzanie publiczne, dobre praktyki, public administration, public management, good practices},
}