@misc{Gwizdała_Łukasz_Możliwości_2011, author={Gwizdała, Łukasz}, year={2011}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2011, Nr 228, s. 156-167}, language={pol}, title={Możliwości analizy systemów bonus-malus w świetle procesów Markowa}, type={artykuł}, keywords={bonus-malus, mierniki, surowość, proces Markowa, indicator, toughness, Markov process}, }