@misc{Biziel_Grzegorz_Platforma_2014, author={Biziel, Grzegorz and Pyka, Adam and Skalniak, Tomasz and Słowik, Jan}, identifier={DOI: 10.15611/ie.2014.2.03}, year={2014}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics, 2014, Nr 2 (32), s. 33-40}, language={pol}, abstract={W artykule zaprezentowano projekt uniwersalnej platformy technologicznej zarządzającej usługami (Service Management Platform – SMP), która ułatwia osobom starszym odnajdywanie i wygodne zamawianie usług wspierających ich w życiu codziennym. Ostatnimi laty obserwuje się zwiększenie zapotrzebowania rynku na usługi z zakresu świadczenia pomocy w organizacji życia codziennego i zaspokajania potrzeb z tym związanych. Przypuszcza się, że ma to związek ze zmianami demograficznymi, jakie zachodzą w Europie, postępującym procesem starzenia się społeczeństwa oraz ewoluującą sylwetką osoby starszej. Przedstawiono motywację powstania platformy jako narzędzia wspierającego samodzielną egzystencję osób starszych we własnych domach}, title={Platforma zarządzania usługami jako narzędzie wspierające życie osób starszych}, type={artykuł}, keywords={zarządzanie usługami, niezależne życie, modele biznesowe, social media, service management, independent living, business models}, }