@misc{Rudawska_Iga_Zastosowanie_2014, author={Rudawska, Iga}, identifier={DOI: 10.15611/pn.2014.336.27}, year={2014}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 336, s. 275-283}, language={pol}, title={Zastosowanie zogniskowanego wywiadu grupowego do oceny jakości obsługi pacjentów przewlekle chorych.}, type={artykuł}, keywords={wywiad grupowy zogniskowany, jakość obsługi, opieka zdrowotna, focus group interview, customer service, health care}, }