@misc{Błoński_Krzysztof_Wykorzystanie_2014,
 author={Błoński, Krzysztof},
 identifier={DOI: 10.15611/pn.2014.336.10},
 year={2014},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 336, s. 99-109},
 language={pol},
 title={Wykorzystanie metod wielowymiarowych do analizowania związku między emocjami a satysfakcją klienta.},
 type={artykuł},
 keywords={metody wielowymiarowe, analiza czynnikowa, analiza skupień, emocje, satysfakcja klienta, multidimensional methods, factor analysis, cluster analysis, emotions, customer satisfaction},
}