@misc{Bukowska-Piestrzyńska_Agnieszka_System_2012,
 author={Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka},
 year={2012},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 262, s. 35-52},
 language={pol},
 title={System obsługi klienta jako czynnik konkurencyjności (na przykładzie gabinetu stomatologicznego)},
 type={artykuł},
 keywords={jakość obsługi, konkurencyjność gabinetu stomatologicznego, reputacja, service quality, competitiveness of dentist's surgery, reputation},
}