@misc{Seweryn_Renata_Lojalność_2012, author={Seweryn, Renata}, year={2012}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 258, s. 24-34}, language={pol}, title={Lojalność odwiedzających wyzwaniem dla obszaru recepcji turystycznej w obecnych warunkach rynkowych}, type={artykuł}, keywords={obszar recepcji turystycznej, lojalność behawioralna, lojalność emocjonalna, Net Promoter Score, Kraków, tourist destination area, behavioral loyalty, emotional loyalty}, }