@misc{Piekarz_Halina_Działania_2010,
 author={Piekarz, Halina and Lasak, Robert},
 year={2010},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2010; Nr 116, s. 308-318},
 language={pol},
 abstract={W artykule przedstawiono najistotniejsze problemy kryzysowe firmy działającej w sektorze ubezpieczeń. Przyjęto, że kryzys ma charakter kryzysu sprzedaży i przychodów, co znalazło przełożenie na sposób diagnozowania oraz poszukiwania rozwiązań minimalizujących skutki kryzysu. Podjęto następujące kwestie: analizę kryzysowych trendów w sektorze ubezpieczeń na życie, analizę krytycznych czynników kryzysu, jak zmiana potrzeb klienta, elastyczność popytu, program działań naprawczych, jak wzmocnienie funkcji monitoringu, polityka personalna.},
 title={Działania zarządcze w okresie kryzysu w sektorze ubezpieczeń na przykładzie wybranego towarzystwa ubezpieczeniowego na życie},
 type={artykuł},
 keywords={kryzys sprzedaży, sektor ubezpieczeń na życie, klient sektora ubezpieczeniowego, monitoring},
}