@misc{Dolata_Józef_Determinanty_2010,
 author={Dolata, Józef},
 year={2010},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2010; Nr 123, s. 100-110},
 language={pol},
 abstract={Administracja skarbowa wymaga doboru nowoczesnych metod zarządzania ze względu na wymogi państwa i oczekiwania społeczne. Wdrożenie zarządzania jakością w administracji publicznej przynosi wymierne korzyści. Dotychczasowe próby usprawnienia działania służb, podległych ministrowi finansów, nie przyniosły znaczących efektów w porównaniu do wiodących służb fiskalnych Unii Europejskiej. Za najważniejszy element skutecznego implementowania stosowanych w UE metod zarządzania jakością należy uznać doprowadzenie do racjonalnej struktury organizacyjnej na wszystkich poziomach jednostek podległych ministrowi finansów.},
 title={Determinanty wdrażania zarządzania jakością w polskiej administracji skarbowej : (zarys problemów)},
 type={artykuł},
 keywords={administracja skarbowa, metody zarządzania, zarządzanie jakością},
}