@misc{Gryncewicz_Wiesława_Rola_2011, author={Gryncewicz, Wiesława}, year={2011}, rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)}, description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2011; Nr 187, s. 142-151}, publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu}, language={pol}, abstract={Problematyka jakości oprogramowania jest w ostatnim czasie jedną z najważniejszych we wszystkich zastosowaniach informatyki. W artykule przedstawiono genezę oraz ewolucję nauki o jakości i ukazano na tym tle zagadnienia związane z zarządzaniem jakością oprogramowania. Szczególny nacisk został położony na wykazanie roli użytkownika końcowego w tym procesie. Zgodnie z tradycyjnym podejściem testowanie i nadzorowanie jakości oprogramowania umieszczone było na krańcowych etapach cyklu produkcji. Wprowadzenie zarządzania jakością wymaga kontroli jakości oprogramowania w całym procesie produkcyjnym. Umieszczenie użytkownika w centrum tego procesu, powiązanie jego wymagań i celów biznesowych z testami pozwoli firmom informatycznym na lepsze dopasowanie swoich produktów do potrzeb i oczekiwań klientów.}, title={Rola użytkownika w procesie zarządzania jakością oprogramowania}, type={artykuł}, keywords={jakość, zarządzanie jakością, jakość oprogramowania, informatyka, quality, quality management, software quality, information science}, }