Search for: [Abstrakt = "Podejście procesowe jest coraz szerzej stosowane w polskich przedsiębiorstwach, zatem problematyka pomiaru zarządzania procesami jest jak najbardziej aktualna i interesująca. W związku z koniecznością ciągłego doskonalenia funkcjonujących rozwiązań pojawia się wiele pytań i wątpliwości dotyczących sposobów zarządzania procesami, zapewniających uzyskanie zaplanowanych rezultatów. Celem artykułu jest przedstawienie rozwiązań w zakresie podstawowych problemów badawczych pojawiających się w trakcie pomiaru poziomu zarządzania procesami"]